Professionelle Services

Hvert eneste berøringspunkt giver jer mulighed for at pleje jeres omdømme.

I dag er det altafgørende at bygge tillidsfulde relationer og vedligeholde et solidt omdømme. Det forudsætter, at man kan levere fremragende kundeoplevelser – ikke kun for et enkelt projekt eller på ledelsesniveau, men konsistent over hele berøringsfladen med en given kunde. Hos AlfaPeople hjælper vi regionale og globale virksomheder med at vedligeholde kunderelationerne, at leve op til deres løfter og styrke deres omdømme.

Vi hjælper jer med at udnytte den nyeste teknologi og måder at drive forretning på, så I er godt klædt på til at imødegå forandringer og høste fordelene ved hidtil uset gennemskuelighed. Vi hjælper jer til en plads forrest i feltet ved at opbygge en arbejdsplads, hvor jeres specialister nemt kan finde og udveksle informationer om kunder, trække på al tilgængelig ekspertise og udnytte dokumenteret effektive fremgangsmåder.

Fordele ved Dynamics CRM

  • Øg kundetilfredsheden ved at sikre, at vigtige kundeoplysninger deles mellem salg, marketing, levering og kundesupport.
  • Strømlin processer fra flere lokationer
  • Giv nem adgang til data, der stammer fra forskellige leveringssystemer i CRM
  • Få adgang til information i realtid angående muligheder og projekter
  • Giv en ensartet kundesupportoplevelse gennem Service Level Agreements og definerede eskaleringssystemer
Kontakt vores eksperter

Fordele ved Dynamics AX

  • Et udførligt projektgebyr, der dækker alle omkostningselementer
  • Administrer jeres ressourcer for at sikre, at I allokerer det rette beløb til hvert projekt
  • Projektbudgettering og -styring for hvert regnskabsår vil give de korrekte oplysninger om de enkelte projekter
  • Timesedler og omkostninger genereres ud fra godkendte workflows og bogføres automatisk
  • Opret, indsend, og godkend timesedler på farten – på smartphone eller tablet

Fordele ved Power BI

  • Overvåg udvikling og fremskridt i realtid
  • Analyser strukturerne for omkostninger og projektgennemførelse
  • Overvåg og visualiser KPI’er for at få en bedre forståelse af forretningsfaktorerne, så I kan maksimere resultaterne og øge effektiviteten
  • Beregn live-målinger for at generere indsigt, som gør det lettere at udføre de nødvendige handlinger
  • Giv bemyndigelse til alle i organisationen, og hold dataene sikre

Fordele ved AMF

  • Hav et dedikeret team til rådighed og ikke blot en enkeltperson
  • Fuld fleksibilitet inden for jeres engagement, som sikrer, at I altid overholder budgettet
  • Gør brug af vores fuldt skalerbare model til at sikre, at I opnår det ønskede forløb hver måned
  • Forlæng løsningens levetid, og gem CAPEX ved at tilføje den i OPEX
  • Drag fordel af en høj grad af modtagelighed for at sikre kontinuerlig, full-service opmærksomhed

Aktuelle Kundecases

JHSF
Dynamics CRM
Ejendomshandel

CPFL Energia
Dynamics CRM
Produktion

Ahlers AG
Dynamics AX
Detail & Mode

Schrader Camargo
Dynamics CRM
Produktion

Se alle

Kan du lide hvad du ser? Lad os tale sammen

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få nyheder fra AlfaPeople direkte i din indbakke