Vores privatlivspolitik og løfte til dig:

For AlfaPeople er det afgørende at opretholde sikkerhed og fortrolighed i forbindelse med vores kunders personlige data. Vi forstår fuldt ud, hvor vigtig fortrolighed er for dig og beskytter dine informationer, som var det vores egne.

Denne beskrivelse af vores privatlivspolitikken forklarer, hvorfor vi behøver dine data, hvordan vi bruger dem – og hvilke rettigheder du har over dem.

Som en del af dit krav på at bevare kontrol over dine egne data, forklarer denne privatlivspolitik, hvordan vi indsamler informationer fra dig – direkte eller indirekte – og hvordan vi bruger dem. Vi vil gøre vores yderste for, at alle informationer du afgiver til os forbliver fortrolige og kun bliver anvendt som beskrevet i denne politik.

Leder du efter noget bestemt?

Vi ved, at der er meget information, men vi vil gerne være sikre på, at du forstår, hvordan vi håndterer dine data. Vil du gerne gå direkte til et specifikt emne, kan du benytte indholdsfortegnelsen herunder.

Hvem er ansvarlig for dine data?

De ydelser, du modtager fra AlfaPeople, betyder, at vi er ansvarlige for dine data, og dermed er data-ansvarlig.

Hvilke informationer indsamler og anvender vi – og hvorfor?

For at sætte AlfaPeople i stand til at betjene vores kunder effektivt, har vi brug for at anvende dine data på forskellige måder – alt efter sammenhængen. Fx:

Dit navn og dine kontaktdata
Vi bruger dit navn og dine kontaktoplysninger, som e-mail, postadresse og telefonnummer, til at vende tilbage til dig, når du stiller spørgsmål eller har feedback til os. Vi kan også bede om dit firmanavn, hvis du henvender dig på vegne af en virksomhed.

Vi bruger de samme oplysninger til at sende dig information om vores ydelser via e-mail eller brev.

Vi bruger også dit navn og dine kontaktoplysninger til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser til dig. Uden disse oplysninger kan vi ikke levere vores ydelser til dig.

Under alle omstændigheder er vi forpligtet til at sikre, at de oplysninger, vi indsamler og bruger, er egnede til formålet og ikke overskrider grænserne til dit privatliv. I forbindelse med vores forpligtelse til at beskytte dit din fortrolighed, er vi også pålagt at overholde lovgivninger om privatliv og elektronisk kommunikation, og derfor behandler vi dine data i overensstemmelse med dem.

Afhængig af aktiviteten (e-mail marketing, telemarketing, direct marketing, online marketing) tager vi udgangspunkt i de følgende årsager til at anvende informationen:

  • Du har givet os tilladelse til at gøre det
  • Vi anvender informationen for at leve op til en aftale eller et løfte i forbindelse med de ydelser, vi leverer til dig
  • Vi skal overholde lovgivningen
  • Vi har en legitim/rimelig grund til at gøre det

Vi anvender kun dine informationer til de formål, som er beskrevet i denne privatlivspolitik. Er der ændringer i vores måde at anvende dine data på, kontakter vi dig og sikrer os, at enhver ny anvendelse er i overensstemmelse med GDPR.

Hvem deler vi dine data med:

Hos AlfaPeople anser vi det for helt naturligt at holde dig informeret om, hvad der sker med dine data, så vi kan bevare din tillid til os. Derfor sælger vi heller aldrig vores oplysninger om dig til tredjeparter.

Vi anvender af og til udvalgte virksomheder til på vores vegne at levere ydelser, hvor processen betyder anvendelse af dine personlige data. Vi deler kun dine data med firmaer, der hjælper os med at levere vores ydelser, eller når det af andre årsager er absolut nødvendigt. Hvis og når vi anvender dine data, sikrer vi os, at dine data bliver behandlet efter de samme høje standarder som hvis det var vores egne.

Hvor længe gemmer vi dine data?

AlfaPeople vil kun gemme dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at levere de ydelser, vi har aftalt med dig.
Hvordan sørger vi for, at dine data bliver opbevaret sikkert?

AlfaPeople får hjælp af en række mennesker, processer, fysiske og tekniske sikkerhedssystemer, der hjælper os med at beskytte dine data. De personlige data du forsyner os med, gemmer vi på computere og systemer, der har den nødvendige adgangskontrol og er tjekket for sårbarhed, så vi kan imødegå ondartede angreb og sikre fysisk adgangskontrol til vores faciliteter.

Rettighederne til dine personlige data:

Du har udstrakte rettigheder til dine personlige data, og hos AlfaPeople gør vi alt for at respektere dine rettigheder, når vi anvender oplysningerne. De næste afsnit giver dig information om, hvordan du kan anmode om en række aktiviteter med hensyn til dine personlige data. Ikke bare personlige oplysninger indhentet på dette site, men også data anvendt på tværs af andre områder af vores forretning.
Hvordan kan du rette dine data, hvis de ikke er korrekte?

Ønsker du at informere os om ændringer af dine personlige oplysninger eller præferencer, kan du kontakte os her:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

Er vi overbeviste om, at vores data er korrekte og præcise, vil vi informere dig om dette og forklare vores beslutning om ikke at ændre dem. I det tilfælde har du ret til at klage til the UK Information Commissioners Office (ICO) og til at afprøve sagen ved domstolene.

Hvordan får du adgang til dine personlige data?

Ønsker du adgang til dine personlige data, har du ret til at få udleveret denne information fra AlfaPeople uden omkostninger for dig.
Anvender vi dine personlige data, kan du få adgang til dem ved at kontakte:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

For at kunne behandle dit ønske korrekt og fastslå din identitet kan vi eventuelt forlange fotoidentifikation og adressebevis. Fx i form af pas, kørekort og en aktuel kvittering på forbrug af vand, el, naturgas eller lignende.

Når din anmodning er modtaget og din identitet fastslået, skriver vi tilbage til dig, typisk via elektroniske medier – eller kontakter dig telefonisk eller personligt, hvis du ønsker det. Du vil få svar inden for en måned, med mindre der er behov for en forlængelse af fristen. I det tilfælde kontakter vi dig stadig inden for en måned og forklarer, hvorfor vi har brug for mere tid.

Disse oplysninger stiller vi til rådighed uden omkostninger for dig, med mindre anmodningen er åbenlyst ubegrundet eller overdrevet. Svaret vil blive leveret uden overflødige forsinkelser og inden for en måned.

Vælger vi ikke at følge din anmodning, vil vi selvfølgelig begrunde det. Du har også ret til at klage til UK Information Commissioners Office (ICO) og til at afprøve vores beslutning via domstolene.

Hvordan beder du om at få slettet data fra vores systemer?

Mener du, at dine data skal slettes af AlfaPeople, kan du anmode om dette ved at kontakte:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

Din henvendelse skal angive alle detaljer i forbindelse med anmodningen og en forklaring på, hvorfor du ønsker de givne data slettet.
For at kunne behandle dit ønske korrekt og fastslå din identitet kan vi være nødt til at forlange fotoidentifikation og adressebevis. Fx i form af pas, kørekort og en aktuel kvittering på forbrug af vand, el, naturgas eller lignende.

Vi gemmer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt. Vi vil behandle din anmodning hurtigst muligt og svare dig inden for en måned.

Vælger vi ikke at følge din anmodning om at slette data, vil vi selvfølgelig begrunde hvorfor. Du har også ret til at klage til UK Information Commissioners Office (ICO) og til at afprøve vores beslutning via domstolene.

Hvordan anmoder du AlfaPeople om at begrænse brugen af dine data?

Du har ret til at anmode Alfapeople om at begrænse brugen af dine data under særlige forhold.

Du kan anmode om begrænset brug af dine personlige data ved at sende alle detaljer om og begrundelse for din anmodning til:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

For at kunne behandle dit ønske korrekt og fastslå din identitet kan vi være nødt til at forlange fotoidentifikation og adressebevis. Fx i form af pas, kørekort og en aktuel kvittering på forbrug af vand, el, naturgas eller lignende.

Som du har krav på, begrænser vi automatisk brugen af dine data, mens vi undersøger kvaliteten af data eller legitimiteten i at anvende dem.

Vælger vi ikke at følge din anmodning om at begrænse brugen af dine data, har du ret til at klage til UK Information Commissioners Office (ICO) og til at afprøve vores beslutning via domstolene.

Hvordan kan du flytte, kopiere eller overføre personlige data til en anden leverandør?

Du har ret til dataportabilitet, som tillader dig at flytte, kopiere eller overføre dine personlige data fra et it-miljø til et andet på en tryg og sikker måde uden afbrydelser i anvendelsen.

Du kan anmode om at flytte, kopiere eller overføre dine personlige data ved at sende din anmodning med alle detaljer til:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

For at kunne behandle dit ønske korrekt og fastslå din identitet kan vi være nødt til at forlange fotoidentifikation og adressebevis. Fx i form af pas, kørekort og en aktuel kvittering på forbrug af vand, el, naturgas eller lignende.

Disse oplysninger stiller vi til rådighed uden omkostninger for dig, med mindre anmodningen er åbenlyst ubegrundet eller overdrevet. Svaret vil blive leveret uden overflødige forsinkelser og inden for en måned.

Vælger vi ikke at følge din anmodning om dataportabilitet, har du ret til at klage til UK Information Commissioners Office (ICO) og til at afprøve vores beslutning ved domstolene.

Hvordan gør du indsigelse mod at AlfaPeople anvender dine data?

Du har ret til at gøre indsigelse mod anvendelsen af dine data under en række specifikke omstændigheder.

Din indsigelse skal være baseret på din særlige situation, og medmindre vi kan demonstrere overbevisende legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter interesser, rettigheder og friheder, eller vi behandler dataene for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, vil vi stoppe behandlingen af dine personlige data.

Bliver dine personlige data anvendt til direkte markedsføring, er denne ret absolut, og vi vil uden undtagelser ophøre med at anvende dem, når vi modtager din indsigelse.

Du kan gøre indsigelse mod, at vi anvender dine personlige data ved at sende alle detaljer vedrørende anmodningen til:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

For at kunne behandle dit ønske korrekt og fastslå din identitet kan vi være vi nødt til at forlange fotoidentifikation og adressebevis. Fx i form af pas, kørekort og en aktuel kvittering på forbrug af vand, el, naturgas eller lignende.

Din indsigelse vil blive behandlet uden omkostninger for dig, uden unødige forsinkelser og inden for en måned.

Hvordan kan du udtrykke bekymring eller indgive en klage?

Vi lytter altid til, hvad vores kunder har på hjerte, uanset om det er positivt eller negativt. Ønsker du at give os dine kommentarer til denne privatlivspolitik, har du en klage, eller ønsker du at benytte dig af de rettigheder, som vi har anført herover, kan du altid kontakte os her:

Salvador Ruiz, EMEA Marketing Manager
AlfaPeople
Støberigade 14, 4. sal
2450 København SV
Telefon nummer: +45 70 20 24 70
E-mail: info.dk@alfapeople.com
Website: https://alfapeople.com/
CVR: 28869274

Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du alternativt kontakte vores tilsynsmyndighed, som er United Kingdom, Information Commissioner’s Office (ICO). Du kan kontakte myndigheden direkte på telefon 0303 123 1113 eller besøge dem på https://ico.org/concerns.

Cookies og website analytics

En cookie er en fil med information, der bliver lagret på din computer, når du besøger et website. Når du senere besøger websitet igen, gør cookien det muligt for websitet at genkende dig. Hvor længe en cookie bliver på din computer eller din mobile enhed, kommer an på, om det er en ”persistent cookie” eller en ”session cookie”. Hos AlfaPeople anvender vi begge typer af cookies. En ”session cookie” vil kun blive på din computer eller mobile enhed, indtil du afbryder den aktuelle session på websitet. ”Persistent cookies” bliver på din computer eller din mobile enhed, indtil den udløber eller bliver slettet. Vi kan bruge følgende typer af cookies på vores website:

  • Strengt nødvendige cookies. Disse cookies er afgørende for, at du kan browse på AlfaPeoples website og udnytte sitets muligheder. Uden disse cookies vil nogle af vores services ikke være mulige at udnytte. For mere information, se dette link.
  • Performance cookies. Disse cookies samler information om, hvordan du bruger vores websites. Disse data hjælper os til at optimere vores website og gør det nemmere for dig at navigere.
  • Functional cookies. Disse cookies tillader vores website at huske de valg, du foretager og personalisere din oplevelse. For eksempel sker det, når en bruger vælger at lagre sin adgangskode for at kunne logge på. En pseudonymiseret version af disse data bliver gemt lokalt på enheden, hvilket betyder, at ingen nemt kan genskabe brugerens brugernavn eller password, men at det er nemt at logge på igen.
  • Tredjepart cookies. Tredjepart cookies bliver placeret af websites og/eller andre parter end AlfaPeople. Disse cookies bliver brugt på vores website til at forbedre vores produkter og services eller til at hjælpe os med at levere mere relevant annoncering. Disse cookies er underlagt de respektive privatlivspolitikker for disse eksterne services.
  • Analytics cookies. Vi benytter analytics cookies, som fx dem Google Analytics tilbyder, til at hjælpe os med blandt andet at forstå, hvor længe nogen bliver på vores website, hvilke sider de finder mest brugbare, og hvordan de er landet hos AlfaPeople. Vil du vide mere om Google Analytics og dine data, så besøg denne Google webside.

Hvordan styrer du indstilling af cookies?

I de fleste webbrowsere kan du styre brugen af cookies gennem browserens indstillinger. Du skal imidlertid være opmærksom på, at det kan påvirke din brugeroplevelse, hvis du reducerer et websites adgang til at placere cookies.

Ændringer til vores privatlivspolitik

Vi kan med mellemrum ændre indholdet på denne side for at afspejle, hvordan vi anvender og passer på dine data. Det gør vi for at vise dig, hvor vigtigt det er for os at beskytte dine oplysninger og værne om dine rettigheder. Foretager vi vigtige ændringer af vores politik, vil vi gøre opmærksom på det på vores website, gennem de ydelser vi leverer eller via andre medier, fx e-mail. Det giver dig chancen for at vurdere disse ændringer og på et opdateret grundlag træffe beslutning om, hvorvidt du vil fortsætte med at benytte vores services.