Tech-miljøet har travlt med at tale om RPA, AI og Machine Learning, og hvordan dette kan udnyttes til reel værdi for forretningen. Det forbliver mig virkelig en gåde, at virksomheder endnu ikke har investeret i automatiseret test til deres standard forretningsløsninger som Microsoft Dynamics 365 – i stedet tilpasses løsningerne ofte. Det undrer mig, fordi forretningsværdien er så indlysende!

Jeg har skrevet en række blogposts om emnet Automated Test, som er en del af vores 20+ AMS services til Microsoft Dynamics 365. Jeg vil dække områder, der fortæller hvorfor, du skal overveje automatiseret test til din virksomhed.

Det første område, jeg vil dække, er de 4 vigtigste forretningsområder, hvor du kan opnå værdi ved hjælp af AlfaPeople’s Automated Test service:

1. Forbedre testens kvalitet

Det er oftest slutbrugeren, der udfører test manuelt i Microsoft Dynamics 365, og derfor er du afhængig af medarbejderens kompetencer i forhold til kvaliteten af testen, når der testes manuelt. Slutbrugeren har naturligvis en stor viden omkring systemet, men har sjældent de professionelle kompetencer, der skal til for at kunne teste og ønsker egentligt heller ikke at have dem. Det er typisk en opgave, som slutbrugeren er blevet bedt om at løse udover sine normale arbejdsgaver, og det betyder, at den vil blive håndteret som sådan.

Med AlfaPeople Automated Test behøver du kun kompetencen til at teste en bestemt funktionalitet én enkelt gang for at oprette den specifikke test case. Så har du nemlig nøjagtig den samme kvalificerede test, der udføres hver gang. Det har en stor positiv effekt på antallet af fejl, du vil opleve i produktionsmiljøet – du kan læse mere om dette i blog-indlægget “Den ultimative business case på automatiseret test på Microsoft Dynamics 365” – det er her besparelsen ligger.

2. Optimér frekvensen af deployments

At kunne deploye hastesager i produktionen er vigtig for din forretnings kontinuitet, som igen er forbundet med en stor økonomisk indvirkning, og med manuel test er du afhængig af tilgængeligheden af medarbejdere, der kan frigives til at teste.

Den mest almindelige process er, at it udfører implementeringen af applikationen, og herefter udfører slutbrugeren tests – slutbrugere som typisk ikke er en del af it. Men hvad nu hvis de er på ferie, er syge eller simpelthen er dedikerede til andre vigtigere opgaver?

Med AlfaPeople Automated Test service fjerner du denne afhængighed, og it har fuld fleksibilitet til at udføre deres tests, når der er behov for det. Det vil også have en stor positiv indflydelse på pålideligheden af den normale cyklus. It kan køre testen så mange gange, der er behov for i udviklingsfasen, hvilket reducerer risikoen for, at den endelige UAT returnerer en masse fejl, der forårsager udsættelser og stress.

3. Reducér dine omkostninger per deployment

Det er en tendens på tværs af teknologier og platforme indenfor it-branchen, at antallet af deployments vil stige. Den tid, hvor både leverandører af platform og brugere i virksomheden stillede sig tilfredse med blot et par opdateringer om året, er slut. Kravene til it er langt højere i forhold til responstid, fejlretning og frigivelse af opdateringer.

Derfor er det yderst relevant at se på omkostningerne pr. deployment som et målepunkt. Omkostningerne er proportionale i forhold til antallet af deployments ved brug af manuel test. Hvis der bruges 30 timer til manuelt at teste og frigive, så bruges der 30 timer hver gang.

Automated Testing giver mulighed for at adskille omkostningerne og antallet af deployments. Jo flere deployments der laves, jo lavere omkostninger pr. deployment, vil virksomheden få.

4. Forbedre din user adoption

Udover en positive stigning i user adoption blot ved, at du leverer en løsning, der kører og hurtigt kan opdateres, så er AlfaPeople Automated Test også en fantastisk mulighed for at optimere den information, der proaktivt sendes til brugerne om kommende ændringer. Det betyder en nedgang I antallet af support-sager, fordi der nu ikke længere frigives opdateringer uden en ordentlig kommunikation.

Bruger du manuel test, så er du afhængig af en enkeltperson til at opdatere og træne de andre brugere, og dette huskes eller prioriteres ofte ikke, da det ikke er en del af medarbejderens opgaver.

Med Automated Test er processerne allerede klar! Hvis test automation scripts har brug for at blive opdateret for at imødekomme ændringer, så skal træningsmateriale opdateres og eksisterende brugere skal orienteres om ændringen.

Jeg håber, at du har fået lyst til at læse mere om fordelene ved at automtisere tests i forbindelse med deployments. Herunder finder du flere relevante blog-indlæg omkring enmet:

Kontakt os i dag!

AlfaPeople er for 10. år i træk blevet anerkendt som en top 1% Microsoft Partner og er førende konsulenthus på Microsoft Business Applications som blandt andet omfatter Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement og Microsoft Dynamics 365 Finance.

Ønsker du at høre mere om AlfaPeople Automated Test? Vores erfarne konsulenter er klar til at tale med dig i dag. Kontakt os på telefon +45 70 20 27 40 eller email dynamics365team@alfapeople.com, så tager vi en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig.

Sourcing and Service Director i AlfaPeople

Working with AlfaPeople since 2014 inspiring global organizations to discover opportunities and embrace today's technology.