Så kan Microsoft Dynamics 365 for Marketing (endelig) testes

12. marts 2018|

Microsoft Dynamics 365 for Marketing – ikke at forveksle med det samarbejde, Microsoft har med Adobe eller det nu hedengangne Marketing Pilot-opkøb – er efter en periode i private preview nu klar til såkaldt public preview. Det betyder, at alle kan få en 60-dages prøveversion som del af en eksisterende on-line-løsning (bliver lagt som sandbox) eller evt. [...]

Kom bare med de Bots!

21. december 2017|

Bots er software-baseret, AI-drevne services, som via machine learning og semantiske og kognitive services er i stand til at respondere på kundernes forespørgsler via tekst eller stemme En undersøgelse viser, at kunder, der aldrig har haft problemer med et produkt eller en leverandør, faktisk er mindre tilfredse end kunder, der har oplevet problemer og fået [...]