Servicio al Cliente siempre activo

Conocimientos en tiempo real que impulsan todo el recorrido del cliente

Conviértase en una organización centrada en el cliente donde los profesionales de marketing, ventas y servicio tengan los conocimientos en tiempo real que necesitan para personalizar las interacciones en todos los puntos de contacto. Consulte los resultados más rápido con una plataforma de datos de clientes de nivel empresarial y lista para usar con una mínima formación y asistencia de TI.

D365 for Customer Service

24 Noviembre 2020 – 11:00am Colombia | 13 hrs Chile – 60 min

Optimice el rendimiento de los agentes y mejore la involucración del cliente

Customer Insights

27 Noviembre 2020 – 11:00am Colombia | 13 hrs Chile – 60 min

Tenga los conocimientos en tiempo real para personalizar las interacciones en todos los puntos de contacto

Registro

Customer Service Insights

15 Diciembre 2020 – 11:00am Colombia | 13 hrs Chile – 60 min

Ofrezca a los agentes contexto para encaminar las conversaciones hacia una resolución positiva.

Registro

Speakers

Leonel Villaroel

Carlos Jaramillo

Leonel Villaroel

Cristina León

Leonel Villaroel

Ricardo Rodriguez