Microsoft Dynamics 365
for Wholesales and Distribution

Hochentwickelte Software für die Lager- und Bestandsverwaltung

Microsoft Dynamics 365 for Events and Media Overview

Digitale Tools für maximales Wachstum und Profit

Schneller, weiter und günstiger — die Anforderungen von Kunden stellen eine zunehmende Herausforderung für die betrieblichen Fähigkeiten heutiger Wholesale- und Vertriebsunternehmen dar. Während der Sektor immer weiter globalisiert und digitalisiert wird, löst Microsoft Dynamics 365 for Wholesales and Distribution die größten Herausforderungen der Branche mithilfe einer Lagerverwaltungs- und Vertriebssoftware für verbesserte Erfüllungsergebnisse, schlanke und integrierte Logistik sowie tiefere Einblicke in alle Aspekte Ihres Geschäfts — insbesondere die Kundenbindung. Durch die Kombination branchenspezifischer Tools und dem globalen Beratungswissen von AlfaPeople ist Microsoft Dynamics 365 for Wholesales and Distribution ein bahnbrechendes Tool für die digitale Transformation Ihres Unternehmens.

„Die Implementierung der Microsoft Dynamics CRM Lösung mit AlfaPeople AG ging professionell, strukturiert und kompetent über die Bühne. Die Kompetenzen in den Bereichen CRM und ERP haben uns überzeugt. Für eine erfolgreiche Zukunft braucht es erfolgreiche Partner!“

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Florian Stähli

Florian Stähli
CIO

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Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Effizienz

Im Kern ist Microsoft Dynamics 365 for Wholesales and Distribution ein leistungsfähiges und anpassbares Set digitaler Tools zur drastischen Verbesserung der allgemeinen Effizienz Ihres Betriebs. Als Lagerverwaltungs- und Logistiksoftware unterstützt Dynamics 365 Vertriebs- und Wholesale-Unternehmen, indem Daten in einer einzigen, intelligenten Datenbank für eine vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über Ihre Produkte und Services zusammengeführt werden. Bieten Sie Ihren Kunden ordentliche, kanalübergreifende Interaktionen. Erhalten Sie Echtzeiteinblicke und Analytics-Ergebnisse zur Produkt-Performance und zu Lieferketten. Senken Sie Ihre Kosten mittels Automatisierung und künstlicher Intelligenz.

Video - Meet the Customer Service Hub in Dynamics 365

Intuitive Kontrolle über alle Aspekte Ihres Unternehmens

Als einzigartige Software-Lösung für Lagerverwaltung, Transport, Logistik und Kundenservice löst Microsoft Dynamics 365 die größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen jeder Art und Größe in einer digitalisierten, globalisierten Welt stehen. Bezüglich währungs-, grenz- und markenüberschreitender Prozesse vereinheitlicht Dynamics 365 for Wholesales and Distribution die Daten und Prozesse in einer einzigen Oberfläche. Die Lösung unterstützt Ihre Agenten dabei, herausragende Kundeninteraktionen zu erzielen und Prozesse zu vereinfachen, um eine präzise Kontrolle über die Lagerbestände und tägliche Aufgaben zu erhalten.

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Mehrere, voneinander getrennte Systeme führen zu Datensilos, die Ihre Fähigkeit zur Verwaltung von Lagerbeständen und zur Optimierung der Kundenbindung einschränken. Dies ist eine Herausforderung insbesondere für Wholesales- und Vertriebsunternehmen mit mehreren, möglicherweise grenzüberschreitenden Standorten und Lagern. Dynamics 365 for Wholesales and Distribution bietet einen einheitlichen Überblick über die Warenbestände und das Kundenverhalten. Agenten können bessere Entscheidungen in Echtzeit treffen und bessere Prognosen über die Kundennachfrage erstellen, während sie gleichzeitig die höhere Genauigkeit und Kontrolle für ein verbessertes Wiederauffüllen von Lagerbeständen genießen.

Dynamics 365 bietet Wholesales- und Vertriebsunternehmen die erforderlichen Tools, damit sie diese wichtigen Aspekte ihres Geschäfts automatisieren können, einschließlich Procure-to-Pay- und Prospect-to-Cash-Prozessen sowie die Wiederauffüllung von Lagerbeständen. Die Automatisierung erhöht die Effizienz und senkt die Kosten, indem Kundenserviceagenten sich auf wertvolle Interaktionen konzentrieren und den Umsatz mithilfe von automatisierten Produktempfehlungen und Käuferprofilen steigern können.

In der heutigen Wirtschaft ist der Preis nicht länger die einzige Stellschraube zur Gewinnsteigerung. Dank der Digitalisierung stehen heute leistungsfähige Tools für Wholesale und den Vertrieb zur Verfügung, die ihre finanziellen und geschäftlichen Strategien vielseitiger gestalten können. Microsoft Dynamics 365 for Wholesales and Distribution verbindet Einkäufe, Lager und Fertigung, um kostensparende und smartere Entscheidungen auf allen Ebenen der Lieferkette zu ermöglichen.

Wussten Sie schon?

„Bis 2022 werden über 50 % aller in Industrie 4.0–Ökosystemen tätigen Menschen virtuelle Assistenten oder intelligente Agenten nutzen.“ *

*Gartner, ‘Predicts 2018: Industrie 4.0 and Advanced Manufacturing’, April 9 2018

Cover of the whitepaper Up in the Cloud – Ensure Your Future

Wie lebt es sich so in der Cloud?

Microsoft Dynamics 365 bietet Wholesale- und Vertriebsunternehmen Zugang zu cloudbasierten Technologien zur effektiven Verwaltung von Assets, Mitarbeitern und Daten. Mit Microsoft Azure (der Cloud-Plattform von Microsoft) und Office 365 erreicht die Leistungsfähigkeit von Dynamics 365 neue Höhen, indem es Nutzern Unabhängigkeit, Speicherplatz, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit bietet.

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