Prozessintegration mit AlfaPeople

AlfaPeople unterstützt Kunden durch Datensynchronisierung in Echtzeit

Die Vielzahl an Prozessen, die sowohl an Frontend- als auch Backend-Funktionen beteiligt sind, können eine große Herausforderung darstellen. Deshalb ist es wichtig für Unternehmen, Lösungen und Infrastrukturen in Betracht zu ziehen, welche diese Prozesse vereinfachen und beschleunigen können.

AlfaPeople arbeitet mit Distributoren (VAR) und mit Systemintegratoren zusammen, die von unserem Fachwissen bezüglich Prozessintegration und dem Betrieb verschiedener Plattformen profitieren können. Auf diese Weise können sie Projekte für ihre Endkunden schnell konfigurieren und implementieren und ihr eigenes Produkt- und Serviceportfolio ausbauen. Softwarehersteller und SaaS-Anbieter können ihre eigenen Anwendungen auf der Basis der verfügbaren Plattformen erweitern und somit ihren Marktanteil vergrössern.

Mit einer einzigen Integrationsplattform ist es möglich, alle Live-Datenbanken, cloud-basierten Services und Business-Systeme, einschließlich CRM, ERP und automatisierte Marketingsysteme, zu integrieren. Gleichzeitig sind ein geringeres Budget, weniger Team-Ressourcen und eine kürzere Zeitspanne erforderlich, als es zuvor möglich war.

Zu den Vorteilen der Implementierung einer massgeschneiderten Integration zählen:

  • Geringere Kosten für die Entwicklung und Pflege von Integrationen. Verringerung der Entwicklungskosten um 70 % oder mehr aufgrund einfach zu verwendender, visueller Drag & Drop-Tools.
  • Entwicklung einer agileren Organisation, die sich schneller an veränderte Anwendungen und an Integrationsanforderungen anpassen kann.
  • Schnellere Implementierungen für initiale und für kontinuierliche Entwicklungszeiträume. Im Vergleich zum Schreiben von benutzerspezifischem Code für andere APIs kann die Implementierungszeit um mehr als 90 % gesenkt warden.
  • Intelligente automatisierte Prozesse, die den Bedarf an manueller Dateneingabe verringern oder eliminieren und somit die Fehleranfälligkeit senken.
  • Echtzeitzugriff auf Daten für Service-Teams, so dass Kundenprobleme bei der ersten Anfrage gelöst werden können, was den Kundenservice insgesamt verbessert.
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  • Bessere Managementinformationen dank integrierter und gemeinsamer Datensets innerhalb des gesamten Unternehmens, was zu einer Kultur der Zuverlässigkeit in Bezug auf Unternehmensdaten sowie zu einer verbesserten Entscheidungsfindung führt.
  • Verbessertes Reporting mit einfachem Zugriff auf Geschäftsdaten, die zu Reporting- und Analysezwecken genutzt werden können.

Es stehen zwei Plattformen zur Auswahl. Die Entscheidung hängt dabei davon ab, ob ein Kunde eine standortspezifische oder eine cloud-basierte Lösung bevorzugt. Plattform Online nutzt die Flexibilität, Stabilität und Sicherheit sowie den Komfort der Cloud und bietet einen Service, der jederzeit und überall über eine Internetverbindung verfügbar ist. Integraitonsplattform OnPrem wird am Standort des Kunden implementiert und bietet verschiedene Technologien und Anwendungskonnektoren, welche eine umfassende Kontrolle über die Integration von Frontoffice- und Backoffice-Systemen ermöglichen. Ungeachtet der Frage, für welche der beiden Lösungen Sie sich entscheiden, kann es selbst die komplexesten Herausforderungen in Bezug auf die Integration lösen, einschließlich beliebiger Kombinationen aus cloud-basierten und Onpremise-Systemen bzw. Daten.