Intelligentes CE – Sicherstellung von Geschäftskontinuität und Agilität sowie Personalisierung von Käufererlebnissen mit D365 Marketing!

Quick-Pitch oder kurzer Abriss – Unternehmen wollen bessere Ergebnisse von Marketing und Vertrieb, aber Insellösungen und fragmentierte Kundendaten behindern die Optimierung des Kundenerlebnisses, um lebenslange Fürsprecher zu gewinnen

KUNDENDATEN SIND ÜBERALL UND SIE VERÄNDERN ALLES!

  • Einfache Marketing-Automatisierungsbeispiele von unseren Kunden:
  • Customer Journey mit personalisierten Emails
  • Regelmäßige Newsletter und Glückwunsch-E-Mails für wichtige Ereignisse wie Geburtstage und Jubiläen
  • Benachrichtigung von Verkäufern per E-Mail oder Weiterleitung von Leads, wenn es Web-Aktivitäten der Zielgruppe gibt
  • Willkommens-E-Mails und Post-Sales-Nurture für neue Kunden mit hilfreichen Links zu Handbüchern oder How-to-Videos
  • Bestellbenachrichtigungen, Produktnachverfolgung und Produktempfehlungen erhalten die Kundenbindung und fördern das Wiederholungsgeschäft
  • Verbesserte Zielgruppenansprache und Kommunikation
  • Erstellen Sie Zielsegmente auf Basis einheitlicher Daten aus verschiedenen Quellen
  • Identifizierung von Fans und besten Kunden auf Basis der Produktnutzung
  • Abgebrochene Warenkörbe werden identifiziert und sanfte Erinnerungen zum Abschluss des Kaufs werden an den Kunden gesendet
  • Jährliche Kundenveranstaltungen zur Stärkung der Beziehungen
  • Produkteinführungen, Rabatt- und Werbegeschenke und Ankündigungen, um den Verkauf anzukurbeln

Adressieren Sie die verschiedenen und unterschiedlichen Bedürfnisse in ihrem Unternehmen, die nach Geschäftsbereichen strukturiert sind, mit wiederverwendbaren, gemeinsamen Kampagneninhalten und benutzerdefiniertem Targeting!

Verbessertes Kundenerlebnis:

Nutzen Sie Daten über das Kaufverhalten und die Präferenzen von Interessenten, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit im richtigen Kanal zu vermitteln. Versenden Sie Nachrichten, die durch Geschäftstransaktionen wie Käufe, Retouren und Zahlungen ausgelöst werden. Steuern Sie zeitkritische E-Mail-Nachrichten und verhindern Sie den Versand veralteter Erinnerungsnachrichten und vielem mehr!

Melden Sie sich direkt an. Sie müssen sich nur noch für einen der beiden Termine entscheiden.

  • 11. Mai 2021 11:45 Uhr
  • 7. September 2021, 11:45 Uhr

Werden Sie zum Innovationsmotor für Ihr Unternehmen und investieren Sie in die Zukunft!

AGENDA und Kleiner Elevator -Pitch

Kennen sie das!?

  • Datensilos – Getrennte Systeme für Vertrieb, Marketing und Service
  • Unsynchronisierte Sicht auf Leads und Kontakte
  • Veraltete Leads
  • Höhere TCO aufgrund von Integrations- und Wartungskosten
  • Fehlende robuste Erweiterbarkeit zur Unterstützung der Anforderungen komplexer Unternehmen
  • Fehlende E2E-Erlebnisorchestrierung

Wir von AlfaPeople haben all die ach so wichtigen Antworten bereit!

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Speakers:

Rüdiger Voss

Anna Thaler Head of Delivery Switzerland 

Rüdiger Voss

Joy Birrer – CE Consultant