Download Self Service Portal Verknüpfen sie Ihr IT Service Management mit einem Self Service Portal und optimieren Sie Ihren Support. Ihre Endkunden sind es gewohnt Hotlines anzurufen, wenn sie Hilfe benötigen. Meistens mit begrenzten Geschäftszeiten, langen Wartezeiten und ungeklärte Fragen am Ende eines Anrufs. Das führt zur Unzufriedenheit Ihrer Kunden und [...]