Development Chief of Omarsa
Dynamics 365 for Finance and Operations

OMARSA ist ein ecuadorianisches Exportunternehmen für Garnelen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung, das sich der nachhaltigen Produktion verschrieben hat und das größte Bio-Garnelenunternehmen der Welt ist. Seine Produktion verpflichtet sich zu Umweltmaßnahmen und sozialer Verantwortung, wobei der Schwerpunkt auf Ernährungssicherheit, Tierschutz und Rückverfolgbarkeit liegt.

Wir teilen dieses Interview über den Prozess des Kunden bei seiner ERP-Auswahl:

Warum haben Sie sich im Vergleich zu anderen auf dem Markt für Microsoft Dynamics 365 als Ihre ERP-Lösung entschieden?

Nachdem das OMARSA-Richtlinienkomitee die Initiative ergriffen hatte, mit einer technologischen Erneuerung in der Organisation fortzufahren, mit dem Ziel, die Informationen der verschiedenen Prozesse des Unternehmens zu integrieren und zu verwalten, durch die Implementierung einer Weltklasse-Business-Management-Software, fuhren wir fort ein strenges Auswahlverfahren, bei dem ein Führungsgremium die aktuelle und gewünschte organisatorische Situation bewertet und die Lücken identifiziert, die mit Hilfe eines ERP-Systems gelöst werden können, insbesondere bei den Prozessen der Wertschöpfungskette der Lebensmittelindustrie. Zu den Auswahlkriterien, die die Anpassungsfähigkeit und Nachhaltigkeit des Systems in Bezug auf das Wachstum des Unternehmens, Transformation und Innovationen im Geschäft, die Natur des nativen Webs und seine natürliche Integration mit IoT, ML-Diensten berücksichtigten, bewies die der analysierten Alternativen Microsoft Dynamics 365 for Operations deckt die betrieblichen Anforderungen von Omarsa ab.

Warum haben Sie sich für AlfaPeople als ERP-Lösungsanbieter entschieden?

Einer der Gründe, warum sich das Unternehmen für AlfaPeople als ERP-Lösungsanbieter entschieden hat, war, dass es über das größte Wissen und die größte Erfahrung mit der Lösung verfügte. Ebenso weist es Flexibilität und Reaktionszeiten auf unsere Anforderungen auf, die der Konkurrenz überlegen sind. Ausschlaggebend war die weltweite Präsenz und Position im Markt sowie die enge Beziehung zum Hersteller.

Wie war die Situation des Unternehmens vor der Validierung der Implementierung von Dynamics 365-Operationen?

Unsere Situation bestand darin, eine alte Lösung ohne Support aufrechtzuerhalten, was zu Problemen auf hoher Ebene und manuellen Neuprozessen für die Organisation führte.

Welche Anforderungen stellt das Unternehmen auf Makroebene?

Unsere Anforderungen sind, dass Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations die hochwertige Wertschöpfungskette innerhalb unseres gesamten Produktionsprozesses umfasst und unserem gesamten Backoffice eine erstklassige Unterstützung bietet.

Was sind die Funktionalitäten des Tools, das AlfaPeople für Ihr Unternehmen implementiert?

Die Funktionalitäten der Implementierung sind: Einkauf, Verkauf, Produktion, Bodenkontrolle, erweiterte Lagerverwaltung (WMS), Gehaltsabrechnung, Ländersteuerebene.

Was sind die erwarteten Vorteile der Implementierung von Microsoft Dynamics 365 for Operations?

Eine Lösung zu haben, die eine bessere Kontrolle unserer Produktions- und Logistikanforderungen ermöglicht. Bereitstellung einer vollständigen Vision der kritischen Geschäftskette mit zuverlässigen Informationen für das Unternehmen zur richtigen Zeit und auf proaktive Weise.

Welcher Unternehmensbereich profitiert am meisten?

Supply Chain Management und Senior Management.

Wie trägt diese Implementierung zur Geschäftsvision in Ihrem Unternehmen bei?

OMARSA hat eine Vision von mittelfristigem Wachstum, das in einer Business-Technologielösung genutzt werden muss, die die Nachhaltigkeit des Unternehmens begleitet und bietet.

Wie haben Sie unseren Presale-Service während des ERP-Auswahlprozesses wahrgenommen?

Das Pre-Sales-Team von AlfaPeople interagierte mit allen beteiligten Geschäftsprozessen. Mit der Erfahrung des Teams waren sie in der Lage, die wichtigsten Schmerzpunkte/Bedürfnisse zu bestimmen und mögliche Möglichkeiten für technologische Verbesserungen zu ermitteln.

Wie haben Sie unseren Vertriebsservice während des ERP-Auswahlprozesses wahrgenommen?

Das kaufmännische Team hat alle Zweifel und Beobachtungen unseres Unternehmens in den Bereichen Geschäftsprozesse, Funktionalitäten, Anforderungen und technischer Support zeitnah bearbeitet.