Transforme Seu Atendimento com o Novo Dynamics 365 Contact Center!
23 de outubro, das 9h30 às 11h, Presencial
Descubra Como Modernizar Seu Contact Center Sem Complicações
Você sente que seu contact center está preso a tecnologias ultrapassadas? Sua equipe de atendimento luta para acompanhar o volume de solicitações e oferecer um serviço eficiente e de qualidade?
Chegou a hora de uma mudança!
Apresentamos o Microsoft Dynamics 365 Contact Center, a solução inovadora da Microsoft que promete simplificar suas operações e modernizar seu contact center.
Evento presencial com vagas limitadas!
Data: 23 de outubro de 2024.
Hora: das 9h30 às 11h.
Local: Escritório da Microsoft no Brasil.
Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1909 – São Paulo.
Corporate Towers Torre Sul – 16° andar – Vila Nova Conceição, São Paulo – SP, 04543-907.
Neste evento exclusivo, você vai descobrir:
- Como o sistema de URA inteligente do Dynamics 365 funciona sem a necessidade de intervenção humana, agilizando o atendimento e reduzindo custos.
- O poder dos chatbots com IA e assistentes virtuais, oferecendo suporte automatizado e personalizado para seus clientes.
- Como o roteamento inteligente de chamadas pode aumentar a produtividade de sua equipe e direcionar os clientes para os agentes certos, no momento certo.
- A eficiência de uma base de conhecimento integrada, permitindo que seus agentes respondam de forma mais rápida e eficaz, melhorando a satisfação do cliente.
- Ferramentas avançadas de análise e relatórios que oferecem insights valiosos sobre o desempenho do seu contact center, permitindo decisões mais assertivas e estratégicas.
Por que participar?
Se o seu contact center está preso em processos complexos, sistemas desatualizados e falta de eficiência, este evento é imperdível. Você terá a oportunidade de aprender como a nova tecnologia da Microsoft pode transformar seu serviço de atendimento ao cliente e colocar sua empresa à frente da concorrência.
Quem Deve Participar?
- Empresas com call centers que utilizam tecnologias antigas e buscam modernização.
- Gerentes e diretores de atendimento ao cliente que querem otimizar suas operações.
- Profissionais de TI interessados em soluções de automação e IA aplicadas ao atendimento.
- Tomadores de decisão que buscam reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.
Benefícios de Participar do Evento:
- Acesso às últimas inovações em tecnologia de contact center.
- Soluções práticas para aumentar a eficiência e reduzir o tempo de resposta.
- Demonstrações ao vivo de como a tecnologia funciona na prática.
- Relatórios e insights detalhados sobre como otimizar seu atendimento.
Agenda do Evento:
- Introdução: A evolução dos contact centers e o impacto da transformação digital.
- Demonstração: Dynamics 365 Contact Center em ação.
- Por onde começar.
Não fique para trás!
Participe deste evento gratuito e descubra como o Dynamics 365 Contact Center pode revolucionar sua operação de atendimento ao cliente, trazendo mais eficiência, agilidade e inovação.
Inscreva-se no formulário ao lado!
