Transformação digital para serviços de campo e atendimento ao cliente

On-Demand

As novas tecnologias têm transformado as expectativas dos clientes em relação às empresas. Fornecer uma experiência relevante deixou de ser uma exceção e se tornou regra, entretanto quando o assunto é atendimento a clientes o caminho é longo e precisa ser percorrido com estratégia e inteligência.

Participe do AlfaPeople Experience e conheça o que há de mais moderno em Serviços de Campo e Atendimento ao Cliente, soluções baseadas na plataforma Microsoft Dynamics 365. O evento será realizado presencialmente no Microsoft Technology Center em São Paulo, além de contar com transmissão online para todo o Brasil.

Evento gratuito, vagas limitadas!

Agenda

  • Boas-vindas Microsoft e AlfaPeople
  • Visão Geral Plataforma Microsoft Dynamics 365
  • D365 Aplicado ao Customer Service
  • D365 Aplicado ao Field Service
  • Rodada de Discussão

Registro

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Palestrantes:

Francisca Padilha

Francisca Padilha – Pré-Vendas

Bacharel em Análise de Sistemas pela Universidade Bandeirantes de São Paulo, MBA em Elaboração de Projetos, Análise Econômica e Gestão Empresarial pela FIPE. Certificações de Sales and Pre Sales Specialist e metodologia de vendas Solution Selling.

Alisson Canto

Alisson Canto – Especialista em Microsoft Dynamics 365

Especialista em Microsoft Dynamics 365 Field Service com experiência em projetos de alta complexidade na solução