O Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) é um programa de licenciamento da Microsoft que permite a AlfaPeople gerenciar diretamente com os clientes todas as soluções Cloud de forma mais clara e flexível. Sendo possível a AlfaPeople provisionar, gerenciar e dar suporte especializado em todas as soluções Microsoft. As empresas passam a ter mais uma opção na hora de investir em tecnologias na nuvem, o faturamento torna-se mensal, pagando apenas quando usado e o encerramento sem carência. Isso inclui soluções como o Dynamics 365, Azure e até o Office 365 com suporte e agilidade das áreas de vendas e sustentação da AlfaPeople.

Vantagens do novo modelo de negócios

  • Economize mais com faturamento mensal, só pagando quando utilizado.
  • Flexibilize na compra e alteração da quantidade de licenças em uso, para mais ou menos.
  • Faça adesão sem fidelidade ou multa.
  • Unifique todos os contratos Microsoft Cloud com apenas um parceiro que você já conhece.
  • Tenha mais transparência com um faturamento nacional e previsibilidade de impostos.

Suporte único para todas as Soluções Microsoft

Ao oferecer a modalidade de contratação CSP para seus clientes, a AlfaPeople tem de comprometer-se não só com a venda das licenças, mas principalmente com o provisionamento e suporte, exigência Microsoft dentro do contrato CSP. Este é um dos principais pontos de atenção para os clientes no momento de escolher seu parceiro para licenciamento CSP!

A AlfaPeople mantém profissionais exclusivos de suporte, com experiência e certificações na plataforma Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Power BI, Azure e Office 365 para toda a segurança que sua empresa precisa. Através de serviços pontuais ou contratos recorrentes, promove o atendimento multicanal (e-mail, Portal, Telefone e Presencial) para a completa gestão de problemas e incidentes.

Principais motivos para considerar um programa com suporte AlfaPeople

  • Manter a empresa focada em seu “Core Business”;
  • Ter à disposição equipe de TI e Negócios especializada nas plataformas Microsoft;
  • Contar com SLA agressivo para a resolução de problemas;
  • Ter interlocutor único, independente da natureza do problema;
  • Dispor de profissionais especialistas e atualizados.

O CSP foi criado para aumentar a facilidade e flexibilidade do licenciamento na nuvem da Microsoft. Somando à toda a experiência AlfaPeople de implantação e suporte das Soluções Microsoft, os clientes seguem obtendo os resultados esperados, controlando melhor os gastos e aumentando a receita. Peça mais informações e saiba como migrar seu contrato para o CSP!